Tech Talk avec Markus Sontheimer, CIDO, ISS Group

Où se situe ISS dans la transformation numérique ?

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La réponse en bref

Pour sa stratégie informatique et numérique globale, ISS mise sur le cloud. Les développeurs élaborent des logiciels et des applications pour les marchés mondiaux. En matière de cybersécurité, ISS se situe au-dessus de l’indicateur de référence des industries complexes.

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Quel est le potentiel du numérique pour le FM dans le secteur de l’immobilier ?

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La réponse en bref

Gestion de l’énergie, optimisation du lieu de travail, nettoyage en fonction de l’utilisation, bilan carbone : pour répondre aux exigences toujours plus complexes du Facility Management, il faut de la technologie, de l’information et de la transparence. Un écosystème numérique intégré offre ici un potentiel pour garantir la transparence en ce qui concerne les émissions de CO₂ et l’efficacité dans le domaine du Facility Management.

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Quelles sont les opportunités pour les solutions de FM numériques dans le secteur des soins de santé ?

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La réponse en bref

Les institutions de santé sont des écosystèmes très complexes. Les repas, le nettoyage et la mise à disposition des lits doivent être assurés au bon moment, au bon endroit et avec le bon niveau de qualité. Pour les tâches non médicales, le Facility Management peut aider les organisations. Les solutions numériques peuvent contribuer à optimiser les processus logistiques ainsi que les coûts et la qualité.

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Que peut apporter la technologie à la gestion des déchets ?

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La réponse en bref

En ce qui concerne la gestion des déchets, l’accent est mis sur la manière dont les entreprises gèrent les déchets dans l’exploitation et sur l’impact que cela a sur l’empreinte carbone. Pour orienter les flux de déchets et réduire durablement la pollution de l’environnement, il faut un système qui enregistre systématiquement toutes les étapes, les évalue et les documente pour les contrôles de conformité.

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Et pour finir, quelques questions de type « soit... soit »

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À propos de Markus Sontheimer

Depuis juin 2021, Markus Sontheimer, Chief Information and Digital Officer (CIDO) au sein du Groupe ISS, est responsable de la stratégie informatique et numérique globale du Groupe. Avant de rejoindre ISS, Markus Sontheimer, ingénieur en économie, a occupé différentes fonctions de direction, dont le poste de CIO chez Schenker AG à Essen et à la Deutsche Bank.

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