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Paru le
11.3.2024
12.12.2023
En 2019, ISS Suisse a créé son propre département Health, Safety and Environment (HSE) en Suisse romande. Julie Naville, responsable d’équipe, explique dans cette interview pourquoi la sécurité au travail est un thème si important.
Health, Safety and Environment (HSE) Manager
Julie Naville est depuis 2019 Health, Safety and Environment (HSE) Manager en Suisse romande, où elle dirige une équipe de six personnes. Elle dispose d’un diplôme d’ingénieur HSE et travaille pour ISS Suisse depuis 2017.
Interview
Notre champ d’action est divisé en trois domaines : le premier concerne les directives et les conseils. Cela signifie que nous conseillons nos collaboratrices et collaborateurs dans l’entreprise sur les règles qui s’appliquent à leur activité, en cherchant toujours des solutions qui soient efficaces et qui placent notre personnel au centre de nos préoccupations. La deuxième partie est consacrée à la prévention et à la formation : nous donnons des cours internes sur des sujets tels que la manipulation de produits chimiques, le port des vêtements de protection adéquats et les règles de sécurité pour les travaux en hauteur. Le troisième aspect est celui de l’inspection et du contrôle : ici, notre rôle consiste à vérifier que nous respectons les normes en vigueur, mais aussi à reconnaître à temps l’existence de situations critiques susceptibles de conduire à des accidents.
Tout d’abord, de nombreux Key Accounts mondiaux d’ISS Suisse qui ont des attentes élevées en matière de sécurité y sont représentés. En outre, plusieurs entreprises industrielles d'envergure mondiale ont leur site de production en Suisse romande et nous avons des clients qui mènent des activités à haut risque. En conséquence, les activités de nos collaboratrices et collaborateurs – par exemple dans le domaine du nettoyage spécial ou des installations de ventilation – sont également liées à des risques de sécurité plus importants dans ces mandats. Tous ces éléments ont donné l’impulsion à la création d’un département HSE en Suisse romande.
Nous définissons le cadre réglementaire dans un mandat en tenant compte des directives d'ISS Suisse, de celles du Groupe ISS et des directives du client. Par exemple, dans le secteur alimentaire, il existe des mesures supplémentaires à prendre en compte. A cela s'ajoutent les règles et normes légales locales. Le rôle du chargé de sécurité est finalement d’analyser toutes ces règles, de voir lesquelles sont les plus restrictives, et enfin de prendre ces mesures sur le site du client. Certains de nos clients disposent de leur propre département HSE. Avec eux, nous organisons des réunions hebdomadaires ou mensuelles et en cas de doute ou si un problème survient – que ce soit dans nos rangs ou côté client – nous trouvons toujours une solution conjointement.
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Les chutes constituent un danger. Cela s'explique par le fait que les collaboratrices et collaborateurs se déplacent souvent pendant leur travail. Sur les sites de production, les accidents liés aux tâches de maintenance sont plutôt plus fréquents. Nous accordons une attention particulière aux quasi-accidents. Il s’agit de situations qui auraient pu conduire à un accident, causé par exemple par une absence de marquage ou un marquage inadéquat, ou par une mauvaise communication. Nous essayons d’identifier ces dangers afin d’éviter de futurs accidents.
Il s’agit souvent d’un manque d’attention et de concentration ainsi que d’une préparation insuffisante à la tâche en question. Nous voulons sensibiliser davantage nos collaboratrices et collaborateurs à ce sujet, afin qu’il soit clair pour tous que lorsqu’ils sont au travail, ils doivent s’y consacrer à 100 %. Ils doivent prendre le temps de préparer leur tâche et de vérifier qu’ils disposent des bons outils et qu’ils connaissent les règles de sécurité, afin de pouvoir ensuite se concentrer réellement sur leur travail.
Alors que les chargés de sécurité classiques sont habilités à identifier des dangers plutôt génériques et à prendre les mesures de prévention qui s’imposent, le diplôme d’ingénieur me permet de réaliser une analyse complète des risques – c’est-à-dire d’identifier différents risques, de les classer par ordre de priorité et d’élaborer un plan d’action complet sur cette base, afin de garantir au final la sécurité des collaboratrices et collaborateurs. Je suis en outre spécialisée dans les risques mécaniques, ce qui est pertinent, car ils jouent un rôle important dans l’industrie manufacturière et nous nous occupons ici, en Romandie, de nombreux sites de production avec nos grand clients.
Absolument ! Il existe un comité HSE mondial chez ISS, au sein duquel nous échangeons régulièrement, et c’est très précieux. Tout récemment, j’ai contacté des collègues de ce réseau pour savoir comment une directive du Groupe ISS est appliquée dans d’autres pays. Dans ce cercle, on échange volontiers des idées et des pratiques d’excellence entre nous.
La Charte de sécurité a été créée par la Suva en coopération avec les organisations patronales, les mandataires et les syndicats. L’objectif de cette alliance est d’améliorer la sécurité au travail entre tous les intervenants sur un chantier. Les signataires de la Charte de sécurité s’engagent à ce que les règles de sécurité soient respectées sur les lieux de travail. L’objectif est de préserver la vie et la santé de toutes les personnes concernées. Près de 18’000 entreprises ont signé la charte. En tant qu’entreprises responsables, elles exigent donc des supérieur(e)s et des collaboratrices et collaborateurs que le principe suivant soit respecté, partout et à tout moment : STOP EN CAS DE DANGER | SÉCURISER | REPRENDRE LE TRAVAIL
ISS Suisse
Profils de personnes
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